Hướng dẫn cài đặt eSIM

Kích hoạt gói dữ liệu eSIM Bluecom trên điện thoại — chỉ mất vài phút.

Yêu cầu thiết bị

iPhone XS / XR (2018) trở lên

iOS 12.1 trở lên

Thiết bị đã mở khóa mạng (unlocked)

Kết nối Wi-Fi trong quá trình cài đặt

Kiểm tra thiết bị tương thích

Bước 1 / 6

Xác nhận iPhone của bạn hỗ trợ eSIM và đã được mở khóa mạng trước khi tiến hành.

iPhone XS, XS Max, XR (2018) trở lên
Kiểm tra nhanh: soạn *#06# và gọi — nếu hiện mục EID (chuỗi ~32 ký tự), thiết bị có hỗ trợ eSIM
Hoặc vào Cài đặt → Cài đặt chung → Thông tin → kiểm tra mục EID hoặc Khả dụng eSIM

Cảnh báo: Một số iPhone không hỗ trợ eSIM: (1) iPhone bán tại Trung Quốc đại lục (đuôi máy CH/A) dùng 2 SIM vật lý, không có eSIM. (2) iPhone mua qua nhà mạng Mỹ (đuôi LL/A) thường bị khóa mạng carrier — cần liên hệ nhà mạng gốc để unlock trước khi sử dụng eSIM ngoại mạng.

Nhận mã kích hoạt qua email

Bước 2 / 6

Bluecom sẽ gửi email chứa mã QR (hoặc mã kích hoạt thủ công) ngay sau khi thanh toán thành công.

Kiểm tra hộp thư email đã đăng ký
Email chứa mã QR hoặc SM-DP+ Address + Activation Code

Cảnh báo: Kiểm tra thư mục Spam nếu không thấy. Mỗi mã QR chỉ dùng được một lần — không chia sẻ.

Mở Cài đặt eSIM trên iPhone

Bước 3 / 6

Điều hướng đến mục thêm eSIM trong Cài đặt của iPhone.

Cài đặtDịch vụ di độngThêm eSIM

Lưu ý: Trên iOS 16+ menu có thể ghi là "Thêm eSIM" hoặc "Thêm gói di động" tùy phiên bản.

Quét mã QR hoặc nhập thủ công

Bước 4 / 6

Sử dụng camera iPhone để quét mã QR trong email. Nếu không quét được, chọn nhập thủ công.

Cách 1 — Quét QR: hướng camera vào mã QR trên màn hình máy tính hoặc bản in
Cách 2 — Thủ công: chọn "Nhập chi tiết thủ công" → điền SM-DP+ Address và Activation Code

Cảnh báo: Không dùng điện thoại khác chụp ảnh QR rồi quét lại — phải quét trực tiếp từ nguồn gốc.

Đặt tên và cấu hình eSIM

Bước 5 / 6

Đặt nhãn dễ nhận biết cho eSIM và cấu hình làm SIM data mặc định.

Nhãn eSIM: đặt tên rõ ràng, VD: "Bluecom Travel"
SIM mặc định cho Data: chọn eSIM này
SIM mặc định cho cuộc gọi & SMS: giữ nguyên SIM vật lý nếu muốn

Mẹo: Bạn có thể thay đổi SIM data mặc định bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Dịch vụ di động.

Hoàn tất — eSIM sẵn sàng

Bước 6 / 6

eSIM đã được cài đặt thành công. Thiết bị sẽ tự kết nối mạng di động.

Biểu tượng "eSIM" xuất hiện trên thanh trạng thái
Tắt Wi-Fi và mở trình duyệt để kiểm tra kết nối

Mẹo: Nếu không có kết nối sau 2 phút, hãy khởi động lại iPhone và thử lại.

Hướng dẫn dùng eSIM ở nước ngoài

Cách bật roaming, chọn mạng và xử lý sự cố khi đến điểm đến.

Xem hướng dẫn →

Bluecom Media · Zalo Official

Gặp sự cố khi cài đặt?

Chat trực tiếp với đội kỹ thuật Bluecom Media qua Zalo — phản hồi trong giờ hành chính.

Chat trên Zalo ← Quay lại FAQ